Deux thématiques principales:
Nous aborderont ci dessous les modalités pour un langage efficace et dans une autre page les différentes formules de rhétorique.
Pour un langage efficace
Nos mots peuvent devenir nos maux .
Un langage simple
Un langage simple, avec des phrases courtes, est toujours plus efficace.
Une phrase courte est une phrase d’environ douze mots. Elle a un sujet, un verbe et un complément. Un langage simple est un langage compris par tous, même par les non-initiés.
Un langage juste
Le langage est à l’image de ce que nous sommes et vice et versa…
En modifiant notre langage et en utilisant des formules « plus efficace » nous renforçons notre impact.
Nous avons trop tendance à utiliser des formules qui nous suggèrent à nous-mêmes (autosuggestion) l’échec ou nous rabaisse.
13 Propositions
- Dire JE (ou NOUS) et parler à TU (ou VOUS).
Supprimer ON, pronom impersonnel et non-engageant. - Supprimer MAIS et remplacer éventuellement par ET
« je suis d’accord et je … ». - S’engager / être dans l’action
Supprimer JE PENSE : Parler le language de l’action et de l’affirmation.
Remplacer : « je pense que je peux le faire… » par « je vais le faire ». - Penser pour soi, pas pour les autres! Faire attention aux préjugés.
Dire « Etes-vous OK ? » plutôt que : « je pense que tout le monde est d’accord. ». - Parler de façon positive, éviter la double négation.
Ex : « Je ne peux pas ne pas le faire » = je vais le faire.
Ou « C’est pas mal » = c’est bien. - Faire attention au conditionnel.
Ex : « Tu vas y arriver » plutôt que : « Tu devrais y arriver.. ». - Supprimer : « Je vais essayer de… ».
Dire : « Je peux le faire » plutôt que :. « Je vais essayer de le faire. ». - Utiliser : « Savez-vous que… », « Etes-vous d’accord pour … »
plutôt que : « Comme vous le savez tous… ».
Supprimer : « Inutile de préciser que… », soit je précise
soit je ne dis rien ! - Considérer que les choses sont modifiables. Il n’y a pas de fatalité.
Je peux décider.
Supprimer : « C’est comme ça… », « D’habitude… », « C’est écrit… ». - Supprimer les mots PROBLEME / SOUCIS / RISQUE.
Utiliser les mots CHALLENGE / DEFIS.
Ex : « Voilà un vrai challenge » plutôt que « Ca va être un problème » - Investir du temps plutôt que : passer du temps / perdre du temps
Ex : « J’investis du temps pour répondre au mail… ». - Dire : « Je suis content / ravi » plutôt que : « Il faut que… »
Ex : « Je prends en charge le dossier » ou « Je suis ravi de prendre le dossier » plutôt que : « Il faut que je me charge du dossier.. ». - Dire « quand » au lieu de « si ».
Ex : « Quand vas-tu… » plutôt que « Je me demandais si tu pouvais… »
Dans l’autre page sur le langage retrouvez les différentes formules de rhétorique.