Communication orale

L’AT

approche développée par Eric Berne auteur de "Que dites vous après avoir dit Bonjour"

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L’analyse transactionnelle (L’A.T.)

L’analyse transactionnelle : cette théorie est née aux USA grâce aux recherches du Docteur Eric Berne.

Elle part du postulat suivant : nous fonctionnons suivant les trois états de l’homme, ou trois états du Moi « conscient » qui définissent notre personnalité : Parent, Adulte, Enfant (PAE)

Résumé du concept :

L’état parent :

Il correspond à nos normes sociales et à nos schémas (ou modèles) de comportement ; de ce point de vue, il y a les choses qui se font et celles qui ne se font pas.

L’état parent se subdivise en deux :
Le parent normatif (PNF), ou parent critique, qui impose, juge, critique, dirige, dévalorise, etc…
Le parent bienveillant, ou parent nourricier (PNR), qui aide, prend en charge, protège, voire surprotège, facilite, etc.

L’état adulte :

Il correspond à un équilibre entre les « pulsions » de l’état enfant et les « normes » de l’état parent. Il y a les choses qui sont possibles et raisonnables, et celles qui ne le sont pas de façon objective.

Il analyse, il réfléchit, il demande, il évalue, il pèse le pour et le contre.

L’état enfant :

Il correspond à nos capacités intuitives et à notre spontanéité, c’est l’enfant qui sommeille en chacun de nous. Il y a les choses que nous aimons et celles que nous n’acceptons pas sans trop savoir pourquoi.

L’état enfant se subdivise en trois :

  • L’enfant adapté soumis qui s’adapte et/ou se dévalorise (EAS)
  • L’enfant adapté rebelle qui prend le contre-pied et se révolte (EA)
  • L’enfant libre qui exprime spontanément ses envies et ses émotions
    Avec une subdivision enfant créateur (EA) et enfant spontané (ES)

Chaque état du Moi a des aspects positifs ou négatif

Positif   Etat   Négatif
Protège et conseille PNR Etouffe et contraint
Rappelle les règles PNF Dévalorise et sanctionne
Analyse et observe A Froid ,distant sans sentiments
Apprend en se préservant EA EA
Comprend rapidement EC Confond rêve et réalité
Franc et drôle ES Incontrôlable et insolent

Principe de base :

Lorsque deux personnes dialoguent, elles le font par l’intermédiaire d’un des trois états du Moi qui s’adresse à l’un des trois états du Moi de l’autre.

Ces échanges portent le nom de « transactions » ; elles sont positives ou négatives.

  • Il y a des transactions qui sont positives et peu ambiguës, elles sont OK.
  • Il y a des transactions négatives, floues et ambiguës, elles sont non-OK

Un autre concept de l’Analyse transactionnelle : Les drivers ou messages contraignants.